17 September 2025
תנאי השימוש
ברוכים הבאים ל- VICHY Holidays Cyprus. תנאי שירות אלה (״התנאים״) מסדירים את השימוש שלך באתר שלנו, בשירותי השדרוג ובחוויות האורחים. על ידי גישה לשירותינו או שימוש בהם, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש בשירותינו.
1. קבלת התנאים
על ידי הזמנה, רכישה או שימוש בכל אחד משירותינו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. תנאים אלה חלים על כל המשתמשים, כולל אורחים, לקוחות ומבקרי האתר.
2. סקירת השירותים
VICHY Holidays Cyprus מספקת שירותי שדרוג אופציונליים לאורחים השוהים בנכסים שבניהולנו, כולל אך לא רק:
- צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר
- חבילות מכולת
- שירותי ניקיון
- שירותי תחבורה וקונסיירז'
- חבילות לאירועים מיוחדים ועיצוב
- חוויות נוספות בוילה
כל השירותים כפופים לזמינות ועשויים להשתנות בהתאם למיקום ולנכס.
3. זכאות
הינך חייב להיות בן 18 לפחות כדי לרכוש שירותים. על ידי ביצוע הזמנה, אתה מאשר שיש לך כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב.
4. הזמנות ותשלומים
יש לשלם עבור כל השירותים במלואם בעת ההזמנה, אלא אם הוסכם אחרת.
- המחירים מוצגים ביורו (EUR) אלא אם צוין אחרת
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בכל עת
- ייתכן שנדחה או נבטל הזמנות לפי שיקול דעתנו
- ייתכן שנבטל הזמנות החשודות בהונאה או בשימוש לרעה
5. מסירת השירות
השירותים ניתנים בהתאם לתאריכים ולשעות המתוזמנים שנבחרו על ידי האורח.
- התזמון כפוף לזמינות ולמגבלות תפעוליות
- עלולים להתרחש עיכובים בשל גורמים שאינם בשליטתנו
- על האורחים לספק פרטי הגעה מדויקים כדי להבטיח מסירת שירות תקינה
6. ביטולים והחזרים
מדיניות הביטול עשויה להשתנות בהתאם לשירות:
- חלק מהשירותים אינם ניתנים להחזר לאחר אישורם
- אחרים ניתנים לביטול עד למועד מסוים לפני ההגעה
- לא יינתנו החזרים עבור שירותים שהוחמצו עקב מידע שגוי שסיפק האורח או הגעה מאוחרת
בקשות להחזר ייבחנו באופן פרטני.
7. אחריות האורחים
אתה מסכים ל:
- לספק מידע מדויק ומלא
- להיות נוכח או זמין בשעת השירות המתוכננת
- להשתמש בשירותים באופן מכבד וחוקי
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או להפסיק את השירות במקרים של שימוש לרעה, תנאים לא בטוחים או התנהגות בלתי הולמת.
8. ספקים צד שלישי
חלק מהשירותים עשויים להינתן על ידי ספקי צד שלישי מהימנים.
- איננו אחראים לעיכובים או לבעיות שנגרמו על ידי צדדים שלישיים
- עם זאת, נעשה מאמצים סבירים להבטיח את איכות השירות
9. כתב ויתור על אחריות
כל השירותים ניתנים "כפי שהם" ו-"כפי שהם זמינים".
לפי המידה המרבית המותרת על פי חוק:
- איננו מבטיחים שירות רציף או ללא שגיאות
- איננו אחראים לנזקים עקיפים או נלווים
- האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששולם עבור השירות הספציפי
10. גישה לנכס
בהזמנת שירותים, אתה מעניק הרשאה לצוות שלנו או לשותפינו לגשת לנכס במועד המוסכם לצורך מתן השירות.
11. קניין רוחני
כל תוכן האתר, המיתוג, התמונות והחומרים הם רכושה של VICHY Holidays Cyprus ואסור להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור.
12. פרטיות
מידעך האישי מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. על ידי שימוש בשירותינו, אתה מסכים לשיטות הטיפול שלנו בנתונים.
13. סיום
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל או לסרב לשירות בכל עת בשל הפרה של תנאים אלה או מטעמים תפעוליים.
14. הדין החל
לתנאים אלה יחולו דיני קפריסין. כל מחלוקת תידון תחת סמכות השיפוט של בתי המשפט בקפריסין.
15. שינויים בתנאים
ייתכן שנעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך השימוש בשירותינו מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.